Reinfall “meinXXL.de”

So es geht gleich los mit dem was mir im Jahr 2011 widerfahren ist.  Ich bin das erste Mal auf einen Internetanbieter reingefallen…ahhhhhhhhhhhhhhhhhhh… Also die Geschichte fing noch im Jahr 2010 an meine Schwester wollte gerne eines meiner Bilder auf Leinwand gedruckt haben als Weihnachtsgeschenk für ihren Mann….Nichts lieber als das also habe ich mal ein wenig das Netz durchforstet und na ja da gab es so einige Anbieter…Ich habe eigentlich schon einen Druckservice aber leider konnte der nicht so schnell reagieren. Also war schnell einer gefunden der das ganze auch noch vor Weihnachten liefern wollte…damit hat er zumindest auf seiner Seite geworben…Ich habe also am 17.12.10 bestellt und sofort den Betrag überwiesen… 4 Tage später bekam ich eine Mail das mein Geld eingegangen ist und da die Witterungsverhältnisse nicht die besten sein könnte es sich ein wenig verzögern…Ok also habe ich nicht mehr vor Weihnachten mit dem Bild gerechnet…Es kam auch nicht vor Weihnachten. Dann ist die Mone ja in den Urlaub gefahren…Ich muss dabei sagen das ich trotzdem noch ne Mail geschrieben habe damit man mir einen ungefähren Lieferzeitpunkt nennen kann….Na ja als ich aus dem Urlaub wieder kam hatte ich auf meine Mail immer noch keine Antwort, also hab ich noch eine geschrieben…und ich weiß nicht warum aber ich habe dann die Firma mal ein wenig genauer gegoogelt.

Das Ergebnis war schlicht und ergreifend katastrophal. Nur schlecht Bewertungen….Geld bezahlt, aber keine Lieferung…keine Antworten auf E-Mails…telefonisch nicht erreichbar da nur Anrufbeantworter….Damit habe ich mich dann erstmal von meinem Bild verabschiedet und von meinem Geld auch….wir haben dann noch ein wenig weiter gesucht und haben festgestellt das der Anbieter wo ich bestellt habe noch mehr Online-Shops hat wo er Bilderdruck anbietet…..Geile Nummer sag ich nur….und beim weiteren suchen haben wir dann eine Handynummer gefunden…

Ich habe dann dort angerufen und hatte nicht damit gerechnet jemanden zu erreichen, aber nüscht da es meldetet sich jemand den ich aus dem Bett geschmissen habe…es war der Betreiber der Seite der sich wunderte das ich Ihn privat anrufe…ja ne is klar…sorry aber dann sollte man aufpassen wo man im Internet seine Telefonnummer veröffentlicht und dann noch diese Nummer behält…Nach  langen hin und her ( ich erspare euch den Wortwechsel ) kamen wir zu dem Ergebnis das er sich um das Bild und die Lieferung persönlich kümmert…er bat mich übrigens eindringlich seine Telefonnummer nicht zu posten…keine vier Stunden später bekam ich eine Mail und einen Anruf das das Bild versendet wird und es in den nächsten Tagen bei mir eintrifft…und ich würde 50% zurück erstattet bekommen von dem was ich bezahlt habe.

Was soll ich sagen mein Bild ist gekommen, in Einzelteilen sprich die bedruckte Leinwand und der Rahmen zerteilt in 4 Stücke versucht mal einen Rahmen ohne Maschine zu bespannen…ja ne is klar…da ich mich jetzt so über die Sache geärgert habe dachte ich mir ich schreibe es doch einfach mal nieder. ( Die Lieferung der Bilder in Einzelseiten stand auf einer Unterseite )

Mein Fazit zu meinXXL.de…schlechter Service….schlechte Qualität der Lieferung….nur durch mühsame Sucharbeit jemanden ans Telefon bekommen….kann ich von meiner Seite nicht weiter empfehlen…

Nachtrag vom 09.12.2011

Bitte in Zukunft, wer hier bei diesem Bericht kommentiert darauf achten, das ihr immer sachlich bleibt und niemanden beleidigt. Wir wollen doch keine Unwahrheiten aufstellen und ungerechtfertigte, unsachliche und falsche Behauptungen aufstellen! Ich bedanke mich bei allen Lesern und allen Kommentatoren.

Lieben Gruss

Simone Klepke

Ich wurde von der Geschäftsführung von meinxxl darauf hingewiesen einen Kommentar von der Seite  zu nehmen.

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